みなさまの声
当院では、院内数箇所にご意見箱を設置し、ご利用者の皆様のご意見・ご要望を随時承っております。ここでは最近寄せられたご意見を紹介致します。
(平成24年1月16日受付のご意見)
診察が終わり、会計までの時間が長いです。
待合の場所も狭いようですが、今後改善されるのでしょうか？
お待たせして申し訳ありません。待ち時間対策の為、予約制や電子カルテのシステムを導入し、少しでも待ち時間を少なくする取組みを行っております。スタッフ一同最善をつくしておりますので、ご了承ください。
待合室の件もご迷惑をお掛けしております。
ただいま建設しております新病棟の外来では、その点を考慮してゆっくりお待ち頂けるようになっております。いま暫くお待ちください。
6番診察室前の椅子が高くしてありますが、なぜでしょうか？ 足が床に着かず、腰かけていてきつく感じます。よければ他の椅子の高さにしてください。
ご不自由をおかけいたしました申し訳ありません。6番診察室前の3席は、立ち上がりがしやすいように高くしてあります。どうぞご理解ください。
今日は見事な看護師さんに会えた。仕事が自信にあふれ対応も極上だった。血管が見えないので、採血では皆さん苦労されることが多い。今日は良い一日になりそうです。
お褒めの言葉本当にありがとうございます。皆様に常に安心と安全を提供できますように今後も努力を続けていきたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
すぐに対応できる内容には早急に対応させていただいておりますが、内容によっては直ちに対応できないこと、また、どうしても対応できないこともございます。その点につきましては、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
今後も当院では、出来る限り皆さまのご要望に沿うような病院となるよう努力していきたいと考えております。お気軽に皆様のご意見をお寄せ下さい。
